Choosing your arborist / Questions que vous devriez demander à votre élagueur-arboriste:
 

Pouvez-vous fournir une devis écrit ?  Si la réponse est non, rejetez cet entrepreneur.

Can you provide a written quote? If not, reject this operator.

Quelles qualifications avez-vous ? Un entrepreneur doit avoir le NPTC ou équivalent pour l'usage de tronçonneuses . Recommandé : Une qualification reconnue  ou un professionnel confirmé en arboriculture. Demandez à voir des documents (justificatifs)
 

What qualifications do you possess? An operator should possess the NPTC or equivalent in at least chainsaw use.  Recomended: a professional or vocational qualification in Arboriculture.  Ask to see the documents. NPTC cards are credit-card sized and include photo ID

 Êtes-vous assuré ? Demandez  à voir une copie (attestation) de l'assurance, se renseigner pour vérifier la couverture de l`assurance.

Are you insured? Ask to see proof of professional insurance cover and see what exactly  your operator is covered to do.

 Avez-vous un numero de siret ? C'est obligatoire. Vérifiez  que votre entrepreneur est enregistré pour effectuer les travaux.

Do you have a siret number? This is obligatory. The certificate will also detail what the operator is registered to work as.

 Etes - vous  membre d'une organisation professionnelle?  L`adhésion a une organisation NE GARANTIT PAS des normes de travail, mais montre une approche professionnelle du métier.
 

Are you a member of a professional organisation? Membership does NOT GUARANTEE work quality but shows a committment to improving standards and knowledge.

 Pouvez-vous fournir des références ou  montrer certains de vos travaux précédents ? Si oui, prenez contacts avec ces références, ou demander a voir ses travaux effectués.

Can you provide references? If yes, ring these customers to check the quality of the work.

 Cette information a été produite en utilisant des documents à partir de l'ISA et du NPTC.

This information was prepared using documents from NPTC and the ISA